Laut einer Studie des Immobilienportals Immowelt.de sind die meisten Deutschen offensichtlich mit den Diensten der Handwerker zufrieden. Vorbei also die Klischees vom unzuverlässigen Handwerker? Wie es aussieht, ist dies von Bevölkerungsgruppe zu Bevölkerungsgruppe verschieden. 73% der Befragten gaben an bislang keine Probleme mit Handwerkern gehabt zu haben. 18% hatten Probleme mit Mängeln, 9% mit dem Fertigstellungstermin und nur 5% aufgrund einer zu hohen Rechnung. Die zufriedenste Gruppe ist die der Rentner: 85% gaben an rundum zufrieden zu sein. Am meisten…
-
Die GfK hat in einer internationalen Umfrage nach dem Vertrauen der Bürger in bestimmte Wirtschaftszweige und Institutionen gefragt. Dabei schnitt das Handwerk besonders gut ab und landeten in Deutschland sogar auf Platz eins im…
-
Nicht immer nur sind die Handwerker unfreundlich, wie eines von vielen Klischees sagt. Nein, eine Studie der Hochschule Darmstadt zeigt, dass auch die Kunden immer aggressiver werden. So berichten immer mehr Mitarbeiter von verbalen…