Seit Ende 2011 gibt es die Schlichtungsstelle für Energie, an die sich Kunden wenden können, wenn sie Probleme mit dem Energieversorger haben. Während das Schlichtungsverfahren für Verbraucher in der Regel kostenlos ist, müssen die Unternehmen jedoch Gebühren zahlen. Laut Medienberichten werden dabei pro Fall rund 350 Euro abgerechnet. Was jedoch passiert, wenn ein durchaus...
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